Question 1

PackSure คืออะไร และช่วยร้านค้าออนไลน์อย่างไร?

Accepted Answer

PackSure คือระบบบันทึกวิดีโอหลักฐานการแพ็คพัสดุ โดยสแกนบาร์โค้ดใบปะหน้าบนมือถือเพื่อเริ่มอัดคลิปอัตโนมัติ พร้อมประทับตราดิจิทัลระบุเวลา รหัสพัสดุ และชื่อคนแพ็ค คลิปจะถูกซิงค์ขึ้น Cloud ส่วนกลางของร้านเพื่อให้ทีมงานเปิดดูย้อนหลังหรือส่งลิงก์ใบรับรอง Verified ให้ลูกค้าและขนส่ง ป้องกันการโดนเคลมสินค้าเท็จ 100%

Question 2

รองรับบาร์โค้ดของขนส่งใดบ้าง?

Accepted Answer

PackSure รองรับการสแกนบาร์โค้ดใบปะหน้าพัสดุของทุกขนส่งชั้นนำในไทย เช่น Flash Express, Kerry Express, J&T Express, ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post), Shopee Express, Lazada Express และ TikTok Shop

Question 3

How does PackSure protect e-commerce sellers from fraudulent claims?

Accepted Answer

PackSure automatically links recorded packing videos to each parcel tracking barcode with real-time digital watermarks. In case of customer disputes or courier damage claims on Shopee, Lazada, or TikTok Shop, sellers can instantly share a tamper-proof verification certificate link with the full unedited video proof.

Question 4

คลิปบน Cloud มีการจัดการพื้นที่อย่างไร?

Accepted Answer

ระบบมีนโยบาย Auto-Purge ตามระยะเวลาแพ็กเกจ (เช่น 15, 30 หรือ 60 วัน) เพื่อให้หมุนเวียนพื้นที่จัดเก็บได้อย่างคุ้มค่า พร้อมถังขยะ Cloud Trash 30 วันที่เจ้าของร้านสามารถกู้คืนหรือสั่งลบถาวรเพื่อคืนโควตาได้ทันที

เข้าสู่ระบบร้านค้า PackSure